Lors d’un déménagement, la résiliation du contrat de fourniture d’eau est une tâche souvent négligée, mais essentielle pour éviter des frais inutiles. D’abord, pensez à bien contacter le fournisseur d’eau pour l’informer de la date de départ. Généralement, un préavis de 15 jours est suffisant, mais il est préférable de vérifier les conditions spécifiques de votre contrat.
Pensez à relever le compteur d’eau le jour du départ et à transmettre cette information à votre fournisseur pour éviter tout litige. N’oubliez pas de souscrire un nouveau contrat d’eau pour votre futur logement, afin de garantir un approvisionnement dès votre arrivée.
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Plan de l'article
Quand et pourquoi résilier son abonnement d’eau lors d’un déménagement
Résilier son contrat d’eau est indispensable lors d’un déménagement afin d’éviter de payer pour un service non utilisé. Un contrat d’eau peut aussi être résilié en cas de décès du titulaire.
Logement individuel vs collectif
- Dans un logement individuel, la résiliation du contrat d’eau est nécessaire pour couper l’approvisionnement et éviter les frais.
- En revanche, pour un logement collectif, cette démarche n’est généralement pas requise, car la gestion de l’eau est souvent centralisée par le syndic ou le gestionnaire de l’immeuble.
Trouvez votre contrat et les coordonnées de votre fournisseur d’eau. Contactez-les pour connaître la procédure spécifique et les documents nécessaires. La plupart des fournisseurs exigent une notification écrite, souvent sous forme de lettre de résiliation.
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Éléments à inclure dans la lettre de résiliation
- Numéro de contrat
- Date de déménagement
- Relevé de compteur
- RIB (Relevé d’Identité Bancaire)
- Nouvelle adresse pour l’envoi de la facture de clôture
La facture de clôture sera envoyée après la validation de la résiliation. Elle inclura généralement les dernières consommations et les éventuels ajustements nécessaires.
Les démarches administratives pour résilier son contrat d’eau
Pour résilier votre contrat d’eau, suivez ces étapes précises. Contactez le service des eaux de votre commune pour connaître la procédure exacte. En général, une lettre de résiliation est requise. Cette lettre doit contenir plusieurs éléments essentiels :
- Numéro de contrat
- Date de déménagement
- Relevé de compteur
- RIB (Relevé d’Identité Bancaire)
- Nouvelle adresse pour l’envoi de la facture de clôture
Le relevé de compteur doit être effectué le jour même du déménagement pour garantir une facturation exacte. Prenez soin de noter les chiffres de votre compteur d’eau et, si possible, prenez une photo pour garder une preuve.
Une fois la lettre envoyée et le relevé de compteur effectué, attendez la réception de la facture de clôture. Cette dernière inclura les dernières consommations et les ajustements nécessaires. La facture de clôture est généralement envoyée dans les semaines suivant la résiliation du contrat.
Si vous rencontrez des difficultés, n’hésitez pas à contacter le service client de votre fournisseur d’eau. Ils pourront vous guider dans les démarches et répondre à toutes vos questions.
Comment effectuer le relevé de compteur d’eau
Le relevé de compteur d’eau est une étape incontournable lors d’un déménagement. Effectuer cette tâche correctement garantit une facturation précise de vos consommations. Voici les étapes à suivre.
Identifiez votre compteur d’eau
Le compteur d’eau se trouve généralement à l’extérieur de la maison, près de la limite de propriété, ou à l’intérieur, dans une cave ou un garage. Repérez-le avant le jour du déménagement pour éviter toute perte de temps.
Relevez les chiffres indiqués
Le compteur d’eau affiche les volumes d’eau consommés en mètres cubes (m³). Notez les chiffres noirs sur fond blanc, qui représentent les mètres cubes complets, et les chiffres rouges, pour les litres. Ces informations doivent être précises pour éviter toute contestation ultérieure.
Utilisez le télérelevé si disponible
Certains compteurs modernes sont équipés de la technologie de télérelevé. Cette fonctionnalité permet un relevé à distance, souvent accessible via une application ou un site web fourni par votre service des eaux. Cette option simplifie le processus et assure une lecture exacte.
Communiquez les relevés
Une fois le relevé effectué, transmettez les données à votre fournisseur d’eau. Cela peut se faire via un formulaire en ligne, par téléphone ou par email. Assurez-vous de conserver une copie de votre relevé, que ce soit par écrit ou par une photo.
Ces étapes vous permettront de finaliser votre déménagement sans encombre en ce qui concerne votre contrat d’eau.
Conseils pratiques pour une résiliation sans encombre
Anticipez votre déménagement
Pour une résiliation sans encombre, anticipez les démarches. Contactez votre fournisseur d’eau au moins deux semaines avant votre déménagement. Cela permet d’organiser le relevé de compteur et d’éviter toute interruption de service à votre nouvelle adresse.
Préparez une lettre de résiliation complète
Une lettre de résiliation bien rédigée contient toutes les informations nécessaires. Mentionnez :
- Votre numéro de contrat
- La date de déménagement
- Le relevé de compteur
- Votre RIB pour le remboursement éventuel
- Votre nouvelle adresse pour recevoir la facture de clôture
Envoyez cette lettre par courrier recommandé avec accusé de réception pour garder une trace de votre demande.
Utilisez les services d’accompagnement
Des entreprises comme Selectra et Homeserve proposent des services d’accompagnement pour les déménagements et des contrats d’assurance plomberie. Considérez ces options pour faciliter votre transition et couvrir d’éventuels besoins en plomberie dans votre nouveau logement.
Suivez la réception de la facture de clôture
Après la résiliation, attendez la réception de la facture de clôture. Celle-ci récapitule vos consommations et permet de régulariser votre compte. Si des montants restent dus, payez-les rapidement pour éviter toute pénalité. Conservez cette facture pour vos archives.